(Peter Senge)
Int. Psic. Israel Rivera Paucar
DISCIPLINAS: Las organizaciones inteligentes buscan que la gente que forma parte de ellas, tenga entrenamiento en estas disciplinas:
- PENSAMIENTO SISTÉMICO
- DOMINIO PERSONAL
- MODELOS MENTALES
- VISIÓN COMPARTIDA
- APRENDIZAJE EN EQUIPO
Pensamiento Sistémico: La quinta disciplina
Nos ayuda a encontrar las pautas y a aprender a fortalecerlas o cambiarlas de modo efectivo CAMBIO DE ENFOQUE. Disciplina que integra a las demás, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica. Es necesaria la comprensión de la perspectiva sistémica, y mediante esta ser motivados a examinar como se interrelacionan las diferentes disciplinas. Al enfatizar cada una de ellas, el pensamiento sistémico nos recuerda constantemente el principio de sinergia en el cual los resultados del trabajo en equipo son mejores al de las partes.
Dominio Personal
Es la disciplina del crecimiento individual, cuyo objetivo es la ampliación de la capacidad personal para producir los resultados deseados, esta disciplina incluye 3 principios: a)
La visión personal, b) Mantener la tensión creativa y c) Compromiso con la verdad, esta última referida a tener una mayor amplitud en la percepción y comprensión de la realidad
Modelos Mentales
Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que fluyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y el actuar. Trabajar sobre ello implica volver el espejo hacia dentro y exhumar las oscuras imágenes internas, y dejar nuestro interior tan claro, incorporando nuevos modelos.
El concepto de METANOIA = un cambio de enfoque = desplazamiento mental. Para los griegos significaba desplazamiento o cambio fundamental, trascendencia (meta = más allá ) de la mente, propia de una empresa inteligente.
Visión Compartida
La visión compartida es un lazo entre las personas, proporciona una sensación de propósito y coherencia en todas las actividades que realiza la empresa o la organización.
“Una visión compartida no es una idea. (...) Es una fuerza en el corazón de la gente, una fuerza de impresionante poder. Puede estar inspirada por una idea, pero si es tan convincente como para lograr el respaldo de más de una persona, cesa de ser una abstracción. Es palpable. La gente comienza a verla como si existiera. Pocas fuerzas humanas son tan poderosas como una visión compartida” ( Peter Senge).
Aprendizaje en equipo
Desarrollo de aptitudes de trabajo en equipo, desarrollando una figura más amplia, superadora de la perspectiva individual. A través del aprendizaje nos re-creamos a nosotros mismos, nos capacitamos para hacer algo que antes no podíamos hacer, para crear diferentes posibilidad, para ampliar nuestras capacidades.
¿Su organización tiene problemas de aprendizaje?
Son trágicos si no son captados a tiempo. El primer paso para remediarlos es comenzar a identificar las mayores barreras para el aprendizaje:
Yo soy mi puesto: nos enseñan a ser leales a nuestro puesto, al extremo de confundir nuestra tarea con nuestra identidad.
Enemigo externo: todos culpamos a un agente externo cuando las cosas salen mal. “Siempre hallarás a un agente externo a quien culpar “. La historia del enemigo externo, es siempre parcial, debemos comenzar por descubrir que el afuera y el adentro forman parte de un mismo sistema.
La ilusión de hacerse cargo: esta moda de ser proactivo, el entrar en acción sucede hasta que aparecen los VERDADEROS problemas. A menudo la pro actividad es reactividad disfrazada: “soluciones tipo bombero “. La verdadera proactividad surge de ver como resolver el problema. Gestión de Calidad: implementar acciones preventivas
Fijación en los hechos: quedamos inmersos en solucionar los efectos y no se trabaja en el análisis de las causas.
Parábola de la rana hervida: Sólo nos damos cuenta de cambios bruscos.
La ilusión de que se aprende con la experiencia: se aprende con la experiencia, si estamos abiertos a captar las consecuencias de nuestras decisiones y acciones.
El mito de los equipos: se cree que el equipo puede discernir los problemas complejos multifuncionales y cruciales para la organización.
La clave del pensamiento sistémico es la palanca, hallar el punto clave donde los actos y modificaciones de estructuras pueden conducir a mejoras significativas y duraderas.
Lamentablemente cuanto más movemos las palancas tradicionales, mas resistencia se causa.
Pensamiento sistémico no implica ignorar la complejidad sino organizarla, organizar la complejidad en una exposición coherente que ilumine las causas del problema y el modo de remediarlos de forma duradera.
DISCIPLINAS CENTRALES PARA CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN CON CAPACIDAD DE APRENDIZAJE:
El aprendizaje en equipo es el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados planificados. También se construye sobre individuos exitosos porque individuos exitosos construyen equipos exitosos.
Es fundamental trabajar en equipo, personas que se necesitan mutuamente para actuar y la toma de decisiones es responsabilidad del equipo.
Si los equipos aprenden, hay aprendizaje organizacional, porque se convierten en un microcosmos para aprender a través de la organización y llevarlo a la practica.
Dimensiones del trabajo en equipo:
Disciplina del aprendizaje en equipo: diálogo y cooperación
Reflexionar; develar nuestros supuestos y razonamientos, exponerlos a la observación ajena.
Tomar las rutinas defensivas en cuenta, no pelear contra ellas. La gente y equipos inteligentes funcionan bajo los efectos de la alquimia, utilizan las rutinas defensivas, desbloqueándolas.
A Modo De Conclusión:
Lao - Tzu: “el mal líder es alguien a quien la gente desprecia, el buen líder es aquel a quien la gente alaba. El gran líder es el que logra que el Pueblo o su gente diga: ‘’ lo hicimos nosotros ‘’.
En una organización inteligente, los líderes pueden comenzar siguiendo su propia visión, pero a medida que escuchan las visiones de otros comprenden que su visión personal forma parte de algo más amplio. Esto no disminuye la responsabilidad sobre la propia visión sino que la ahonda.
El Pensamiento Sistémico aborda una complejidad dinámica, asimilando cientos de relaciones de retroalimentación en forma simultánea, integra la complejidad de detalles de la dinámica.
Las organizaciones inteligentes constituyen una forma de ejercer influencia sobre el complejo sistemas de las tareas humanas.
La construcción de organizaciones inteligentes suponen personas que aprenden a observar como pensadores sistémicos que desarrollan su propio dominio personal, y estructuran modelos mentales en colaboración con otros.
